1. Regeneración •
Contamos con valores de compra éticas muy estrictas de cada uno de nuestros ingredientes, en
donde compramos a asociaciones que promuevan buenas prácticas y podamos alinear valores de
sustentabilidad y regeneración, así como también poder apoyar cooperativas a lo largo del mundo.
Como marca invertimos tiempo y recursos en una estrategia de compra que garantice que cada paso
en la cadena de producción sea transparente y funcione de la manera correcta. Cuando no es posible
obtener un ingrediente ético y justo, lo que hacemos es invertir en ingredientes sintéticos seguros
de alta calidad o adaptamos productos y fórmulas para no depender del ingrediente. Lush selecciona
cuidadosamente los materiales sintéticos que utiliza para garantizar que sean seguros para las
personas y que no tengan un impacto negativo en ecosistemas y animales.
Por otra parte, apoyamos la regeneración por medio de la creación de fondos concursables a nivel
internacional los Lush Spring Prize. Al apoyar proyectos regenerativos, el Spring Prize busca
promover e inspirar a más individuos, grupos, comunidades, financiadoras y negocios a abordar los
procesos regenerativos.
2. Circular • nuestro negocio aspira a no producir nada que los ciclos de la tierra no puedan procesar
(emisiones de carbono, agua, materiales, productos químicos peligrosos).
Hablamos en serio cuando nos referimos a reducir nuestro impacto en el medio ambiente, por eso
siempre estamos revisando nuestros empaques y procesos, para ver qué podemos mejorar. Desde
nuestras botellas y potes de plástico reciclado, a los eco-flo biodegradables, acá te contamos
curiosidades que puede que aún no sepas sobre nuestro packaging.
- Productos desnudos: De nuestro rango de productos de todo el año, el 65% se vende sin envases o
como le decimos Naked!/ Desnudo, por lo que bañarse con una rutina zero-waste es totalmente
posible.
- Plástico reciclado: Nuestros productos en potes, se venden en plástico 100% reciclado, pueden ser
reciclados en los puntos limpios de la ciudad*
- Mejoras continuas: En el 2012, hicimos nuestras botellas más delgadas para reducir un 10% el uso
de plástico. Sólo en 2016, esto evitó el uso de alrededor de 6.000 kilos de plástico.
- Knot-wraps: Hemos introducido los knot-wraps. Estos pañuelos están hechos de algodón orgánico
o plástico reciclado y son una gran alternativa al papel de regalo. (¡¡Además son un accesorio muy
lindo también!!)
- Reciclable o reutilizable: Los regalos Lush vienen en knot-wraps reutilizables, cajas de cartón
reciclable o cajas metálicas que puedes reutilizar: sin importar cual recibas, su empaque es
reutilizable o reciclable. Nuestros envíos de compras online también son empacados en cajas de
cartón 100% reciclables y recicladas.
- Eco-flo: Usamos un material hecho de fécula de papa para proteger los productos en nuestros
regalos y compras online. Al contrario del Styrofoam, éstas son 100% biodegradable: para
deshacerse de ellas, solo agregarles agua y agrega a tu compost.
- No, no es plástico: Los productos desnudos o sensibles los empacamos en bolsitas que parecen
plásticas, pero están hechas 100% de celulosa biodegradable. Esto es para que los recibas en las
mismas condiciones que se fabricaron, tal como si hubieses ido a la tienda.
- ¿Olvidaste tu bolsa? ¡No hay problema! Nuestras bolsas de papel están hechas 100% de papel
reciclado, o puedes elegir una de nuestras bolsas de género, hechas 100% de algodón orgánico, para
llevar tus productos y reutilizar una y otra vez.
- Las etiquetas de nuestros regalos: Incluso las etiquetas con la información de los productos dentro
de nuestros regalos se imprimen en papel 100% reciclado.
3. Biofília • inspiramos amor por la naturaleza y por los seres humanos como parte de la naturaleza.
Buscamos generar conexión por medio de nuestros productos y sus ingredientes con la tierra, para
generar conciencia del respeto que le debemos a ella.
Comerse una manzana recién caída de la rama de un árbol es sin duda lo más sano para tu cuerpo…
Los cosméticos frescos y hechos a mano son muy parecidos a la comida en ese sentido: cuanto más
frescos y recientes, más nutrientes aportan a tu piel. Los ingredientes frescos de calidad son mucho
más nutritivos y reaccionan de una forma mucho más efectiva sobre la piel, el pelo y la mente que
todos esos productos de belleza que, aunque duran mucho más, están llenos de conservantes.
Llevamos muchos años trabajando con productos frescos y tenemos una vasta experiencia en cómo
formular, manufacturar y cuidar cosméticos que contengan frutas y vegetales. Hemos descubierto
que usar la fruta o vegetal completo es infinitamente más beneficioso que aislar una propiedad y
sacarla para añadirla a un producto cosmético e intentar recrear su función. En Lush minimizamos el
uso de sintéticos y conservantes; de hecho, el 65% de nuestros productos son auto-conservantes.
Nos aseguramos además de usar solamente los conservantes más seguros y suaves que conocemos.
Creemos que los clientes tienen derecho a saber exactamente lo que contienen los productos que
compran, y por eso nuestros ingredientes aparecen listados de forma cuantitativa en todas las
etiquetas. Además, nuestros productos los pueden usar tanto vegetarianos como veganos; se indica
claramente en la etiqueta para que el cliente pueda elegir cuál es el más apropiado para él.
Cuando se elaboran productos Lush:
- Somos cuidadosos y obtenemos nuestros ingredientes de forma ética para asegurarnos la frescura
y la calidad.
- Se hacen a mano, con cuidado y atención, para así maximizar la calidad y minimizar los
desperdicios.
- Etiquetamos cada lote con honestidad, indicando la fecha y el nombre de la persona que lo
elaboró; información transparente para los clientes.
- Se fabrican a pedido, poquitas tandas y muy a menudo, para que así cuando lleguen a los clientes
sigan realmente frescos.
- No almacenamos grandes cantidades de ingredientes o pilas de productos; los sacamos de nuestras
tiendas con rapidez y cuando aún están frescos.
- Se controlan los desechos de fabricación; reducimos y reciclamos.
4. Una comunidad viva • Somos una comunidad de vida interconectada: personas, animales, plantas,
hongos, etc. Existimos para servir al florecimiento de esta comunidad.
Durante muchos años hemos defendido la compra directa de materiales al productor: granjeros,
agricultores, campesinos... para conocer de primera mano la historia de cada ingrediente. De una
punta a otra del globo, nuestro equipo de compras se asegura de visitar a los proveedores para
conocerlos en persona y ver con sus propios ojos los procesos, los cultivos y cosechas. Esto nos
permite tener más información sobre las materias primas, de dónde proceden, cómo se producen,
qué posibles cuestiones medioambientales o laborales podrían (estacionalidad, cosechas, clima,
animales, flora, etc).
Al adquirir así nuestros ingredientes, a través de una comunicación personal, podemos establecer
relaciones comerciales honestas y duraderas, para garantizar un suministro continuo de materiales
de primera calidad. Aún más al asegurarnos de que los proveedores entienden las necesidades de
Lush y, por supuesto, también, al contrario.
Al comprar directamente a nuestros productores, también podemos apoyar y ayudar a financiar
proyectos innovadores que merezcan la pena y que nos hagan sentir orgullosos.
Lush tiene un fuerte compromiso con las comunidades y áreas de donde obtiene sus ingredientes,
que deben adquirirse de forma cuidadosa, respetando el medio ambiente y teniendo en cuenta el
impacto social.
Somos un negocio ético y con valores muy marcados, nos encontramos en un trabajo constante por
mejorar nuestras prácticas y crear una revolución cosmética. Sabemos que no somos perfectos, así
como ninguna marca lo es, pero nos exigimos que nuestras prácticas comerciales coincidan con
nuestros valores, los de nuestro personal, clientes y las necesidades del planeta.
